EVIDENCE WATCH · INFORMACIÓN LEGAL
Aquí puedes identificar al prestador, saber qué incluye el piloto fundador, conocer cómo se tratan los datos personales y ejercer el desistimiento o pedir ayuda.
Versión: 26 de agosto de 2026
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El prestador legal es la identidad publicada a continuación. El pago no puede habilitarse hasta configurar nombre, una dirección comercial publicable y lícita, correo de soporte y estados explícitos de registro y no inscripción en IVA.
No aceptamos pagos hasta completar una dirección comercial publicable y lícita y los demás datos necesarios del prestador y del soporte. No se publica una dirección privada. Puedes seguir usando el plan gratuito.
Falta: Nombre, Dirección comercial publicada.
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Estos términos regulan el producto acotado del piloto fundador de Evidence Watch. El pago forma un contrato con el prestador publicado arriba.
Evidence Watch es un servicio de documentación y vigilancia; no es asesoría jurídica, certificación de seguridad ni garantía de acceso permanente a una página externa. El cliente debe revisar el material antes de usarlo en una decisión, publicación o proceso jurídico.
Estos términos no afectan derechos imperativos del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Después del pago correcto, creamos en tu cuenta una confirmación contractual personal y bloqueada por versión antes de activar el servicio de pago. Puedes descargarla como archivo de texto, conservarla y reproducirla sin cambios. Registra, entre otros datos, el prestador, precio y tratamiento fiscal, periodo contractual, versión aceptada y términos vigentes al comprar.
Reclama primero por escrito al correo de soporte indicado arriba para intentar resolver el caso. Si no hay acuerdo y se cumplen la competencia y los umbrales económicos del organismo, un consumidor puede acudir al Equipo de Mediación de Reclamaciones de Consumo de Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dinamarca, naevneneshus.dk. El Centro Europeo del Consumidor en Dinamarca puede orientar en asuntos transfronterizos de la UE/EEE. La antigua plataforma ODR de la UE cerró el 20 de julio de 2025 y, por ello, no se utiliza.
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El prestador publicado es responsable del tratamiento de los datos personales usados para prestar Evidence Watch. Stripe es responsable de forma separada por los datos de pago que recoge directamente.
El servicio usa proveedores configurados de inicio de sesión/alojamiento, base de datos y almacenamiento de objetos, Stripe para pagos y Resend para el correo transaccional con la confirmación contractual. Los proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE cuando exista un mecanismo jurídico de transferencia y garantías adecuadas.
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para el servicio, la integridad probatoria, la seguridad, obligaciones legales y posibles reclamaciones. La supresión o limitación puede operar de manera distinta para el contenido de cuenta, registros contables y registros criptográficos de integridad.
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. No incluyas más datos personales de los necesarios en tu solicitud.
Eres responsable de contar con una finalidad lícita si una página pública que eliges vigilar contiene datos personales.
Envía una solicitud de privacidad a support@jagrion.com.
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El piloto fundador ofrece una vía sencilla de reembolso durante 14 días y no limita los derechos reconocidos por normas imperativas de consumo de la UE o Dinamarca.
Puedes comunicar el desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato. En el piloto fundador reembolsamos el precio pagado cuando recibimos la solicitud dentro del plazo, mediante el método de pago original. El acceso de pago podrá finalizar entonces.
Efectuamos el reembolso sin demora indebida y, como máximo, 14 días después de recibir tu comunicación de desistimiento. No cobramos comisión de reembolso y usamos el mismo medio de pago, salvo que aceptes expresamente otro.
Indica inequívocamente que deseas desistir e incluye el correo usado para comprar y, si lo tienes, el recibo de Stripe o referencia de pago. No tienes que explicar el motivo.
Este proceso contractual claro no reduce un plazo mayor, remedio por falta de conformidad, derecho de reembolso ni cualquier otra protección imperativa aplicable a tu caso.
Si el servicio no coincide con su descripción, una exportación no puede verificarse o tienes un problema de acceso o pago, contacta con soporte e incluye la referencia necesaria de cuenta o pago. Nunca envíes datos de tarjeta ni contraseñas.
Evaluaremos el caso y corregiremos, repetiremos la prestación, reembolsaremos u ofreceremos otra solución cuando lo exijan el contrato o la normativa imperativa.
Puedes copiar este texto en un correo: ‘A [nombre, dirección física y correo de soporte del prestador]: Por la presente comunico que desisto de mi contrato de Evidence Watch celebrado el [fecha]. Nombre y dirección: [completar]. Fecha y firma [solo si el formulario se envía en papel].’
Desistimiento y soporte: support@jagrion.com.
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Estos términos se prepararon consultando las siguientes orientaciones oficiales de la UE y Dinamarca. Las fuentes son orientativas; prevalecen la ley aplicable y tus derechos concretos.