EVIDENCE WATCH · JURIDISK INFORMATION
Her kan du se, hvem der leverer tjenesten, hvad grundlæggerpiloten omfatter, hvordan personoplysninger behandles, og hvordan du bruger din fortrydelsesret eller får hjælp.
Version: 26. august 2026
00
Den juridiske sælger er den identitet, der er offentliggjort nedenfor. Betalt checkout kan ikke åbnes, før navn, en lovlig offentlig virksomhedsadresse, supportmail og en udtrykkelig registrerings- og ikke-momsregistreret status er konfigureret.
Vi tager ikke imod betaling, før en lovlig offentlig virksomhedsadresse og de øvrige nødvendige sælger- og supportoplysninger er komplette. En privat hjemmeadresse bliver ikke offentliggjort. Du kan fortsat bruge den gratis plan.
Mangler: Navn, Offentlig virksomhedsadresse.
01
Disse vilkår gælder for det afgrænsede Evidence Watch-grundlæggerpilotprodukt. Din betaling udgør en aftale med den offentliggjorte sælger ovenfor.
Evidence Watch er en dokumentations- og overvågningstjeneste, ikke juridisk rådgivning, sikkerhedscertificering eller en garanti for, at en ekstern side altid kan nås. Kunden skal selv gennemgå materialet, før det bruges til en beslutning, offentliggørelse eller retlig proces.
Ufravigelige forbrugerrettigheder og ansvar, som ikke lovligt kan begrænses, påvirkes ikke af disse vilkår.
Efter en gennemført betaling opretter vi en personlig, versionslåst aftalebekræftelse i din konto, før den betalte tjeneste aktiveres. Du kan hente den som tekstfil, opbevare den og gengive den uændret. Bekræftelsen registrerer blandt andet sælger, pris og skattemæssig behandling, aftaleperiode, accepteret vilkårsversion og de vilkår, der gjaldt ved købet.
Klag først skriftligt til supportmailen ovenfor, så vi kan forsøge at løse sagen. Hvis vi ikke finder en løsning, og klageorganets kompetence- og beløbsgrænser er opfyldt, kan en forbruger gå videre til Mæglingsteamet for Forbrugerklager hos Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Forbruger Europa kan vejlede om grænseoverskridende EU/EØS-sager. EU's tidligere ODR-platform blev lukket 20. juli 2025 og bruges derfor ikke.
02
Den offentliggjorte sælger er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles for at levere Evidence Watch. Stripe er selvstændigt ansvarlig for de betalingsoplysninger, Stripe indsamler direkte.
Tjenesten bruger konfigurerede leverandører til login/hosting, database og objektlager, Stripe til betaling og Resend til den transaktionelle mail med aftalebekræftelsen. Leverandører kan behandle data uden for EU/EØS, når der foreligger et lovligt overførselsgrundlag og passende garantier.
Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for tjenesten, dokumentationens integritet, sikkerhed, lovkrav og mulige retskrav. Sletning eller begrænsning kan derfor ske forskelligt for kontoindhold, regnskabsmateriale og kryptografiske integritetsregistre.
Afhængigt af reglerne kan du anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse. Du kan også klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Medtag ikke flere personoplysninger end nødvendigt i din henvendelse.
Du er ansvarlig for at have et lovligt formål, hvis en offentlig side, du vælger at overvåge, indeholder personoplysninger.
Send en privatlivsanmodning til support@jagrion.com.
03
Grundlæggerpiloten giver en enkel 14-dages refusionsmulighed og begrænser ikke rettigheder, som følger af ufravigelig EU- eller dansk forbrugerret.
Du kan meddele, at du fortryder købet, inden 14 dage fra aftalens indgåelse. For grundlæggerpiloten refunderer vi den betalte pris, når anmodningen modtages inden fristen, via den oprindelige betalingsmetode. Adgangen til den betalte pilot kan derefter ophøre.
Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi opkræver ikke et tilbagebetalingsgebyr og bruger samme betalingsmiddel, medmindre du udtrykkeligt accepterer noget andet.
Skriv utvetydigt, at du vil fortryde, og oplys den mailadresse, der blev brugt ved købet, samt Stripe-kvittering eller betalingsreference, hvis du har den. Du behøver ikke angive en grund.
Denne frivilligt klare proces indskrænker ikke en længere frist, mangelbeføjelse, tilbagebetalingsret eller anden ufravigelig rettighed, som gælder i din situation.
Hvis tjenesten ikke svarer til beskrivelsen, en eksport ikke kan verificeres, eller du har problemer med adgang eller betaling, så kontakt support med den nødvendige konto- eller betalingsreference. Send ikke kortoplysninger eller adgangskoder.
Vi vurderer henvendelsen konkret og retter, leverer igen, refunderer eller tilbyder en anden løsning, når aftalen eller ufravigelig lovgivning kræver det.
Du kan kopiere følgende tekst til en mail: ‘Til [sælgerens navn, fysiske adresse og supportmail]: Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende for min Evidence Watch-aftale indgået [dato]. Navn og adresse: [udfyld]. Dato og underskrift [kun hvis formularen sendes på papir].’
Fortrydelse og support: support@jagrion.com.
04
Vilkårene er skrevet med udgangspunkt i disse officielle EU- og danske vejledninger. Kilderne er vejledning; gældende lov og dine konkrete rettigheder har forrang.